Hola!
Mira yo he sido monitora muchos años, en muchos sitios y muchas condiciones. En primer lugar quiero decirte que el centro tiene mas responsabilidad en esto de lo que crees. Ellos son quienes contratan a los monitores, y quienes deben encargarse que estos sepan hacerse cargo y estar con los niños.
En segundo lugar deberías llevar a tu hijo al medico para ver si tiene quemaduras de algún grado. De no ser así no se si te servirá mucho denunciar, e igualmente sin un informe de un medico tampoco.
Lo que ha pasado esta mal y evidentemente que la chica tiene responsabilidad en esto, pero a mi también se me quemo una vez una niña (seguramente no tanto como comentas, y le echamos crema pero se quemo igualmente). Y creeme que soy muy cuidadosa siempre con todos los niños. Quizás tendrías que preguntarte porque hay tantos monitores distintos, porque esto solo implica un ambiente de trabajo más caotico, menos conocimiento del grupo de niños y por lo tanto de sus necesidades especificas. También influye lo fácil que lo ponga el centro del casal para hacerse cargo de estas necesidades individuales de cada niño. Es muy difícil el simple hecho de vigilar por ejemplo 15-20 niños en una piscina, mas aun si son pequeños. Cambiarlos, acompañarlos al baño, ponerles manguitos, vigilar que se coman toda la comida. No se cuantos monitores hay por niño, pero hay una legislación al respecto (pues como seguramente entenderéis una sola persona no puede estar a cargo de 30 niños) que muchas veces no se cumple y esto es culpa del centro. A veces se aprovechan de bacios legales para poner menos monitores y esto sí que es una negligencia.
Sé que que le pasen cosas a tu hijo disgusta y enfada mucho, pero a veces hay que pensar un poco mas allá. Esta chica no lo ha hecho bien esta claro, pero quizás no tiene mucha experiencia y nadie le ha dicho que a los niños tan pequeños hay que ponerles mucha crema y que un niño de 3 años no tiene la capacidad de hacerlo solo. Para ti que seguramente eres bastante mayor que ella, y que conoces perfectamente a tu hijo puede parecer lo mas básico del mundo, pero a lo mejor en la formación que recibieron estas monitoras no se centraron en niños tan pequeños. Y te contesto mal, sí, pero en parte lo que dice es verdad, para alguien con poca experiencia puede llegar a ser MUY agobiante una primera vez en un casal, con tantos niños… Ademas una cosa con la que no cuentan los padres es que generalmente los niños no se comportan igual con ellos o en el cole que con personas extrañas o monitores, y el niño que en casa se porta muy bien y obedece mucho a veces en un casal/colonias/ lo que sea no lo hace tanto. Tener cargo de niños bajo una situación de presión, estrés u otras malas condiciones como no tener tiempo para comer por ejemplo no es fácil y seguramente si no tienes una vocación muy grande acaben pasando estas cosas. A lo mejor es algo que para los padres o gente más adulta no sea nada del otro mundo pero para una chica de 19-22 años o alguien sin experiencia al principio puede llegar a ser horrible (pensad que también a vosotros os parece fácil porque son vuestros hijos)
Y para los que dicen que si no sabes no te metas a hacer actividades con niños… bueno pues la verdad es que mientras estudias, si necesitas dinero, y ademas te gustan los niños es la opción mas fácil (a pesar que muchas veces este mal pagado y que las condiciones sean duras). A lo mejor la chica esta aprendiendo. Es un tema delicado porque estas tratando con niños y no es como hacer de camarera, esta claro, pero todo el mundo comete errores y creo que deberías tener una conversación con esa chica y por ejemplo un coordinador de monitores antes de denunciar a nadie, y si hace falta con el/la responsable del casal.
Tambien me gustaría decir a todas aquellas/os que os habeis escandalizado tanto y que vuestra primera reacción y opción es la denuncia que intenteis mirar un poco mas allá, que intenteis empatizar mas con los monitores y que tareas que a vosotros como padres y madres os parecen sencillas, con veinte niños a cargo dejan de serlo. Lo que ha pasado esta mal, evidentemente no puede repetirse, y debe haber algun tipo de gestión respecto la situación y hablar con la monitora y todo eso, pero llegar al extremo de la denuncia me parece que no llevaría a ningún sitio la verdad.
También que es mucho mas fácil que los monitores tengan mas experiencia y esten mas a la altura de cuidar a los niños como mejor pagados esten (como en todo), y que a veces hay que plantearse si realmente el cuidado de un niño puede ser barato o muy barato y que costes tiene esto (monitores desgastados, pocos monitores, mala coordinación, no formaciones, actividades que mal organizadas, etc).
Y por ultimo, que seguramente si el casal esta pensado para niños a partir de p4 quizas las monitoras que no conocian a tu hijo no hayan pensado que es mas pequeño o no sepan tratar con niños tan pequeños (un año con esta edad se nota muchisimo). Y si te estas dejando llevar un poco por el sindrome de la madre protectora. Evidentemente unas explicaciones de un responsable son necesarias (sí hay alguien que esta por encima de los monitores, como un coordinador, o el encargado del casal), pero una denuncia me parece demasiado. A mi personalmente como monitora tambien me cabrearía que una madre me quisiera denunciar. Hay que hablar con la chica y hacerle entender que debe ser mas responsable, y evidentemente que te pida disculpas por no haberse encargado mejor del crio y por no haberse disculpado ya en primer momento.
Bueno espero que tu hijo esté mejor y seguro que en el medico te recetan tambien alguna pomada para que no lo pase tan mal con las quemaduras.

Yo denunciaría, he coordinado campamentos de verano durante años y nunca se me ha quemado nadie así y si alguien se ha quemado un poco pides disculpas encima no te pones chula.

Denuncia pero ya. Si le pasase eso a mi hija no se que haría 😡.

Que si, que un despiste lo pues e tener cualquiera pero es que ni le ha echado la crema y luego ya las contestaciones que te ha dado no me parecen ni medio normales y nada prudente 🤦🏻‍♀️.

Yo denunciaria el caso…

De verdad, en nombre de otros padres y niños, denuncia para que esto no vuelva a pasar. Que desgraciada.

Enseñar autonomía? Es denunciable absolutamente y sí deberías también denunciar a la institución que no está pendiente del trabajo que realizan sus empleados al ocuparse de menores de 3 años.

No es una persona que tenga un mínimo de conocimiento de lo que es la autonomía, no se enseña autonomía dejando quemarse a un niño al sol lo siento.

Está asumiendo además que no hizo nada sabiendo lo que pasaría, pues bien entonces tendrá que aprender ella reciprocidad, como se cuida de menores y etica.

He organizado durante 10 años Campamentos urbanos se perfectamente de lo que hablo