Hola buenas
Os pongo en contexto
Hace unos meses compré un curso online de formación profesional a distancia de enfermería a través de la página web Implika. La asesora que se puso en contacto conmigo me dijo que habían clases online y que si no podías acudir se quedaban guardadas, que había un seguimiento personalizado al alumnado, que la plataforma ofrecía vídeos explicativos entre otras cosas.

Al iniciar el curso he visto que no era de esa manera. Los profesores no dan esas clases online simplemente te dan el material y tú te organizas como quieres. La metodología de enseñanza es de autoaprendizaje y no era lo que yo buscaba. He puesto una reclamación solicitando la baja pero alegan esos 14 días. Quiero recalcar que no podría haber ejercido mi derecho porque aún no tengo acceso a la plataforma ni al contenido. Actualmente estoy reclamando a una agencia de consumidores pero si alguien sabe de otro tipo de solución se lo agradecería porque este tema me está empezando a afectar anímicamente a parte de que sigo pagando una formación que no estoy interesada en realizar