Me parece muy dulce tu comportamiento. Tal vez la respuesta no ha sido del todo satisfactoria, pero es como es. Tal vez no ha sido el momento adecuado, tal vez no han sido las palabras adecuadas.
De pronto, preguntarle a alguien (sobre todo, si no hay tanta confianza) si necesita ayuda puede resultar un poco fuerte para la otra persona. Se siente interpelada, incómoda, y no todas están en el momento de dar una respuesta. A veces, es una mejor opción decir algo como «si necesitas ayuda, estoy aquí y cuenta conmigo».