No es injusticia y la dependienta no tiene la culpa de nada. Yo soy dependienta y sin ticket no podemos hacer nada. Aunque la acabaras de comprar y salieras por la puerta, se te perdiera e hiciera 10 minutos. Sin ticket el ordenador no te deja operar nada, por no hablar de los jefes de arriba.
Tenemos mucha manía de echar la culpa a la persona que nos encontramos en tienda, cuando hay cosas que no dependen de ella.
Y te digo lo mismo, las hojas de reclamaciones no te valen para nada en este caso, ya que queda claro siempre que sin ticket no se puede efectuar ningún cambio y sería culpa por parte tuya.