Trabajo en una tienda y nos está prohibido cambiar ni devolver dinero sin ticket !!! Forma parte de los procedimientos establecidos por todos los establecimientos y son de obligado cumplimiento por parte de los empleados. Nadie te está engañando, en ninguna tienda te cambian nada sin ticket de compra. Lógicamente, sin ticket no vale de nada la reclamación. La chica actuó según se le pide que actúe y en este caso lleva la razón.
Lo siento por ti. Te diría que lo vendieras por internet en páginas de ropa de segunda mano, pero no creo que recuperes todo tu dinero, puede que la mitad. Ánimo.
