Hola! Por desgracia es así, yo trabajo en una tienda de ropa y no podemos hacer devolución sin ticket. Más que nada es porque el ticket es un comprobante de venta, si no imaginate que la gente va cogiendo ropa de la tienda y luego dice que la quiere devolver. Hay mucha gente que se me ha enfadado mucho por esto pero tiene su lógica porque por desgracia hay gente con mucho morro. También tengo que decir que la tienda de la que te hablo es low cost asi que los productos son muy economicos. Pero en este caso tiene razón la tienda, eso si, si quieres ir por las malas prueba con decir la palabra mágica «hoja de reclamaciones», aun asi yo no lo haria porque no es su culpa.
