Respuesta a: Mis clientes están siendo injustos

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Ana
Invitado


Ana on #432404

Hola! Lo primero siento mucho la situación que estas pasando. Yo como clienta te diré que entiendo perfectamente las tiendas que no quieren hacer envíos y lo respeto. No voy a dejar de comprar por eso, es más ya tengo compradas algunas cosas que me enviarán cuando todo esto pase. Pero también conozco gente con negocios pequeños que empezaron sin hacer envíos pero se han dado cuenta que no pueden seguir sin facturar y se han visto obligados a hacer envíos aunque en un principio no quisieran hacerlo. También lo respeto, cada uno tiene sus circunstancias. Lo único que se me ocurre decirte es que valores un término medio: puedes dar la opción de que el cliente elija si quiere recibirlo ahora o cuando levanten el confinamiento y (si puedes permitírtelo) ofrecer algún tipo de descuento o gastos de envío gratis para los que escojan esta segunda opción y así incentivar que esperen.


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