Mira, no tengo ni idea de los sapos y culebras que la señora de la limpieza soltó por la boca, tú en tu post solo dijiste que «despotricó de la educación de la niña y de la poca vigilancia de los padres», y me parece lo más normal del mundo cuando te toca limpiar una caca enorme por un descuido vuestro… que es que encima en ningún momento dices que os ofrecierais a limpiarlo vosotros ni nada… ¿y ahora vienes aquí a decirnos que la buena eres tu porque el director y el empleado te han dado la razón y la señora ha tenido que pedir disculpas?.¿Que esperas que te digan en la tienda? no te van a llamar para decirte que lo has hecho mal, si no para resolver la reclamación y que el cliente quede contento… por lo demás sigo pensando que sois muy poco empáticos, que la señora se acaloró en el momento… que sí, que tienes razón en que es una niña y no tiene culpa, que a veces los pierdes un segundo de vista y te la lían… pero ponerle una reclamación a la señora… es que no.