Lo siento pero no tienes la razón, te la dieron por la dichosa hoja de reclamaciones y la pobre limpiadora se la habrán liado parda por vuestra culpa, a los niños hay que vigilarlos y punto, en esos 5 minutos de descuido te la podían haber cogido, o se hubiera ido a la calle y la pilla un coche, piénsalo un poquito, y si la niña tiene trauma ahora es por vuestra culpa