Yo estoy contigo me llevo la botella si quiero es más pregunto una vez o dos más no la cojo y chao, la razón si no te pueden dar el envase que te la hubieran traído de plástico o directamente en un vaso o con cañita para tu niño, yo he trabajado en hostelería y no te piden que estén exactamente los mismos cascos solo que estén llenas las cajas que lo rellenen con otro botellín que perderán una o dos cajas al año posible pero la cuestión es que tú decides si comprar con envases retornables o no y si así lo hacen se exponen a perder el envase. Quisiste hacer la devolución en el mismo día y diste la opción no la quisieron pues nada. De normativa no le des muchas vueltas o pregunta llamando a consumo.