Hola a todxs
Os escribo, como en muchas ocasiones, a ver si alguien me puede echar una mano o ha pasado por este proceso
Soy la encargada de un establecimiento, dirijo un equipo de 8 personas.
Llevamos dos años en los que los primeros meses fueron muy duros y hubo varias rotaciones de personal, porque no querían aclimatarse a las normas de la empresa (no hablo de normas descabelladas, si no puntualidad, forma de proceder con clientes, respetar rangos, respeto entre compañeras…).
Al poco tiempo, vi el perfil de una de las compañeras. No se preocupaba en exceso de sus labores, se las dejaba a las demás, varios días fichaba antes de entrar a vestuario y luego salía cuando la daba la gana, se apuntaba ventas de las compañeras, etc.
Tuve varias reuniones con ella intentando hacerla entrar en razón, pero siempre se ponía a la defensiva, me lo negaba, y aún con pruebas sobre la mesa, se ponía como loca. Yo todo ésto lo trasladé pero no se me hizo caso ni se tomaron medidas, por lo cual su actitud fue a peor: intentaba cogerse la baja continuamente, faltaba al trabajo día entero por consultas médicas básicas (tengo acceso a los justificantes, no eran de especialistas ni nada así), faltaba dinero en caja o la hacía mal, no seguía protocolos y regalaba cosas a clientes y las daba de baja… De verdad, muy mal.
Trasladé absolutamente todo.
Ella siempre es una persona con el equipo y otra persona cuando viene la coordinadora, se transforma en una persona apacible, le cambia hasta el tono de voz, y a riesgo de parecer intrusiva, se lo dije a mi coordinadora: ella no es esa persona que tú ves 2h cada 3 meses.
Pasó el tiempo, y tras una acalorada discusión por volver a llegar tarde, en la cual ella no hacía más que gritarme y yo pedirle que por favor no me gritara, le pedí que dejásemos ahí la conversación y ya hablaría yo con la coordinadora, a ver si a ella le hacía caso, porque me resultaba ya imposible hablar con ella sin que me atacase continuamente y perdiera los papeles.
Pues resulta que ahora mi coordinadora me acusa de tener manía persecutoria y personal contra esa chica y que van a investigar lo sucedido. La he pedido que hable con todo el equipo, pero me ha dicho que hablará sólo con esta compañera y tomará las medidas oportunas, que es posible que se abra un protocolo anti acoso del cual yo sería la culpable.
Estoy asustada, nunca me ha pasado algo así, es surrealista. No sé si esto es legal, o normal, si puede afectar a mi trayectoria profesional. Sólo tengo la cobertura de todas mis compañeras, que tb están hartas de ella pero de qué sirve si no van a tomarlas en cuenta.
¿Alguien que pueda arrojarme luz sobre estos temas?
Muchas gracias…
¿Alguien ha pasado por algo parecido?
