A mí me ha llegado a tardar 4 días pero no es lo habitual
Ve al banco y pregunta, y si no está hecho, dile a la chica de la tienda que vas a ir a consumo a denunciar y le pides hoja de reclamaciones

Hasta 15 días laborales puede tardar.
Si tienes el justificante de la devolución no hay problema,el saldo debe aparecer como retenido.

Espera un par de días y si siguen sin devolvertelo ve y que te den el dinero en mano o llamas a la policia.

Te tuvieron que dar un justificante del tpv
Siempre te lo Dan

Cuando haces la devolución con tarjeta, se puede hacer con el mismo datáfono, en el momento (lo q no se si llega al momento o tarda un poco), con el número de operación de la boleta original, de hecho hasta se puede hacer de una parte si es necesario, es muy fácil. Cuando se hace, salen dos copias, la q se le da al cliente tiene un espacio para el sello o firma, y la otra se la queda el comercio, como cuando haces compra. Yo creo q te están mareando y no te han hecho la devolución, pide el justificante de devolución si no te lo han dado, si te Dan largas, ya sabes porqué es, pon hoja de reclamaciones, incluso yo iría a la guardia civil a preguntar sobre el tema, no se si la puedes denunciar.

Mira, yo hice el otro día una devolución de parte de una compra con tarjeta y me dieron otro ticket del TPV y tuve que poner mis datos en otro que les sale para ellos.
Si la de la tienda solo te dijo que ya está y no te dio nada…vuelve a la tienda y ya le dices que hablaste con el banco y que quieres el comprobante de la devolución