Perder un avión a Nueva York

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    Loversizers on #1106197

    Reproducimos un testimonio que nos llega a [email protected]

     

    PERDER UN AVIÓN A NUEVA YORK: VACACIONES A LA PORRA

    Eran las primeras vacaciones serias que nos íbamos a pegar mi pareja y yo desde que estábamos juntos. Unas vacaciones por todo lo alto. Habíamos estado ahorrando un montón para ello y pensábamos disfrutarlas a tope. ¿Destino? Nueva York. La ciudad que nunca duerme. Y la cuna de los musicales. Si, somos frikis de los musicales y queríamos ver dos o tres, según diese de sí nuestro presupuesto. Y además era genial porque teníamos allí a una pareja de amigos, que se habían ido a vivir mientras ella se sacaba el doctorado. Así que la parte del hospedaje la teníamos cubierta y gratis.

    Cogimos con tiempo los billetes, para que nos saliesen lo más baratos posibles y compramos entradas para un musical que nos apetecía ver, la noche del primer día que estuviésemos allí.

    Mi pareja no se tenía que sacar pasaporte, porque aún lo tenía vigente de cuando lo necesitó por primera vez, en un viaje con amigas. Pero yo no había salido nunca del país y me lo hice para la ocasión. Después de tener los pasaportes, nos teníamos que sacar la ESTA, la autorización electrónica obligatoria para poder viajar a Estados Unidos por turismo sin necesidad de tener visado. Realizando este trámite, descubrimos que el pasaporte de mi pareja tenía once dígitos y el mío, doce. Pero en la casilla del formulario de la ESTA donde había que poner el número de pasaporte, había doce espacios. Yo le dije que pusiese un cero delante, pero ella opinó que había que poner justo lo mismo que ponía el pasaporte. Así que escribió su número y sobró la casilla del final.

     Llega el día del viaje y nerviosos perdidos y súper emocionados vamos al aeropuerto. Cuando vamos a hacer el checking, nos dicen que la ESTA y el pasaporte de mi pareja no coinciden, porque la máquina interpretaba que el pasaporte, al ser un dígito menos, tenía un cero delante, y su ESTA, al tener un espacio al final, tenía el cero detrás. Conclusión: eran documentos de dos personas diferentes, así que mi pareja no podía viajar. 

    Primero creí que era una broma, pero al ver que el chico del mostrador estaba muy serio, se lo intenté explicar. Lo siento, son dos números diferentes, son dos personas diferentes, no puede viajar. Pero a ver, ¿que no ves que es el mismo número, pero que el cero en uno está delante y en el otro está detrás? Pues eso, son dos números diferentes, son dos personas diferentes y no puede viajar. Vamos a ver, quedan diez minutos para que cierre el embarque. Qué podemos hacer. Pues hacer una nueva ESTA en la que coincida el número con el del pasaporte. ¿Eso se puede hacer? Sí, claro, en el piso de abajo hay una oficina en la que lo pueden hacer. ¿Nos da tiempo? Claro, aún quedan diez minutos. 

    Pues nada, un poco mosqueados, nos lanzamos a la carrera, cargando con las maletas hasta el piso de abajo. Conseguimos que una señora muy amable nos dejase pasar cuando le explicamos la situación. Hicimos la nueva ESTA para mi pareja y volvimos corriendo, cargados como mulas, al mostrador del checking. 

    Pero, oh, sorpresa, el embarque ya había cerrado y estaba el chico saliendo con su compañero, supongo que para ir a tomarse algo. 

    Oye, oye tú, que ya tenemos la ESTA arreglada. Lo siento, pero el embarque ya ha cerrado. No pueden subir a bordo. Pero si has dicho que nos daba tiempo. Han tardado demasiado. ¿Y ahora qué? Tendrán que esperar a que salga otro vuelo. ¿Pero cómo otro vuelo? Sí, compren otro billete y todo arreglado. ¿Pero tú sabes lo que cuestan dos billetes a Nueva York? 

    El chico seguía caminando sin pararse, sin mirarme, y yo cada vez me encendía más. Suelto las maletas y empiezo a gritarle. Mira, vamos fuera a ostiarnos, porque me has jodido las vacaciones por fiarme de ti y esto no lo voy a dejar así. (He de reconocer que su manera de encajar mis gritos y amenazas, como si no le importase, era digna de admirar. La cantidad de energúmenos con las que tendrá que vérselas a diario debe ser espeluznante.)

    No soy una persona violenta pero lo absurdo de la situación me sobrepasó y los nervios me jugaron una mala pasada.

    ¿Creéis que se inmutó? Para nada, siguió andando y yo quería matarlo. A mis gritos, se había empezado a acercar una pareja de policías nacionales. Para mi vergüenza, la furia me cegaba y a mí ya todo me daba igual. Sólo quería reventarle la cara. Pero mi pareja consiguió contenerme, convencerme de que no valía la pena. Y que era mejor que nos fuésemos a casa a buscar billetes para el día siguiente, lo más baratos posibles.

    Nuestros padres se apiadaron de nosotros y nos prestaron dinero para comprarnos otros billetes para el día siguiente. Habíamos perdido más de un día de vacaciones y las entradas para el primer musical. Y mis nervios se fueron a la porra. Encima, cuando llamamos a nuestros amigos en Nueva York, no nos creían que llegaríamos en otro avión, creían que era una broma, cosa que a mí me cabreaba más. Hasta que nos creyeron.

    Al día siguiente, cuando fuimos a coger el avión, no estaba el chico que nos atendió el día antes, pero sí su compañero. Respiré y conseguí no hacer ningún comentario al respecto. Una vez ya embarcados, y con el avión rodando por la pista, reflexioné.

    Uno, la violencia nunca es la solución. Nunca. Dos, lo que tiene que aguantar la gente que está cara al público. No estará suficientemente bien pagado. Tres, no puedes culpar de tus errores a los demás, tienes que responsabilizarte de ellos como persona adulta de bien. Y, cuatro, y más importante, asegúrate, mil veces si hace falta, de que has hecho tus trámites bien. Por lo que pueda pasar.

    Ah, las vacaciones al final estuvieron genial, una vez conseguí dejar a un lado mi mala leche. Un poco más cortas de lo planeado, con un musical menos y con menos dinero en la cuenta, pero genial.


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    Ladycat
    Invitado


    Ladycat on #1106231

    Pero si el pasaporte español son 3 letras y 6 números….

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    juana
    Invitado


    juana on #1106262

    y por supuesto el que puede embarcar embarca, y el que no vuela despues y solo se paga un billete, que aqui nadie es siames de nadie…

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    Mair
    Invitado


    Mair on #1106276

    Regla número 1 del viajero: nunca nunca nunca poner nada «de pago/caro» el primer día. Porque el problema puede ser tuyo, del clima, del avión, de la aerolínea, de los controladores, de seguridad… demasiadas variantes.

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    Velma
    Invitado


    Velma on #1106297

    No se si la ESTA la sacasteis en alguna oficina o lo hicisteis por internet pero si yo hubiese estado allí hubiese preguntaso a algún funcionario/a lo de los números. Hubiese intentado informarme y no hacerlo de cualquier manera.

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    Tui
    Invitado


    Tui on #1106341

    No sé por qué se me ha borrado el mensaje de «onvres y violencia, qué hermosa combinación milenaria». Si hasta el tío admite que es agresivo.

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    Li
    Invitado


    Li on #1106370

    Porque eres una feminazi

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    Begobigblonde
    Invitado


    Begobigblonde on #1145902

    Yo me fui a NY con mi mejor amiga, y su pasaporte tenía un 0 que confundimos con una O al hacer el ESTA. No pudimos coger nuestro vuelo, pero nos metieron en el siguiente, sin pagar nada más aparte. Igual perder las formas fue lo que te hico tener que pagar más.

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    Mackok
    Invitado


    Mackok on #1145911

    ¿Y no era más fácil que se quedara él con las maletas y fuera ella más ligera a hacer el documento? Si es que son tal para cual, nadie al volante.

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    Anónima
    Invitado


    Anónima on #1145917

    Hombre, la persona del mostrador sabía que ibais a volver, a no ser que le obligaran a cerrar, podría haber esperado unos minutos. Ahora bien:
    Tenemos que ser conscientes de que las personas que están en los mostradores rebiben órdenes, amenazar con pegarle… Ojalá te hubiese denunciado. Además el error fue vuestro por no saber rellenar bien los datos, esas cosas tan importantes se miran y se aprenden antes.

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    Lulú79
    Invitado


    Lulú79 on #1146089

    A quién se lo ocurre rellenar lo del ESTA dejando el espacio detrás en vez de delante, en fin. La culpa fue de tu pareja, no del chico que simplemente hacía su trabajo.

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    N
    Invitado


    N on #1146103

    Y vienes a contarnos lo mal que te comportaste?
    Si el embarque está cerrado, está cerrado. Es un avión, no sé andan con chiquitas ni con cosas de última hora.

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    Lia
    Invitado


    Lia on #1146595

    Que poca falta de empatía tenéis algun@s. Es totalemte entendible que pierdas los nervios al ver que pierdes un vuelo de esas características, no estamos hablando de 100€, y lo pierdes por un «formalismo», un error humano que le puede pasar a cualquiera. En los mostradores tienen que ver ese tipo de errores con relativa frecuencia, pero tristemente el trabajo cara el público te va quemando hasta llegar el punto de que te da igual todo.
    Que la reacción del chico que perdió el vuelo sería exagerada, no lo discuto, pero ha reflexionado y lo ha reconocido, ojalá todos tuviesen esa capacidad.

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    Rox
    Invitado


    Rox on #1146605

    El último comentario justificando al tipo, o es la novia o una igual de payasa.

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    Anónima
    Invitado


    Anónima on #1146697

    Lia:

    Si rellenas mal un papel imprescindible, la persona que trabaja ahí tiene la OBLIGACIÓN de no dejarte pasar.
    Perder los nervios hasta el punto de amenazar con agredir no es justificable nunca. Y los que trabajan de cara al público no es que les de igual, es que ante esas situaciones no se pueden poner a discutir, bastante suerte tuvieron que esa persona mantuvo la calma y no le denunció.

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