Soy diseñadora gráfica y estoy harta de vosotros

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    Diseñadora on #954840

    Hola, soy tu diseñadora gráfica.
    Soy esa que te ha hecho el logo para tu empresa, tus tarjetas para eventos, las portadas de tus libros, las invitaciones de tu boda, tu página de presentación para tu proyecto, tu publicidad, tu diseño web o tus ilustraciones.

    Y queridos, con la mano en el corazón, estoy harta de vosotros.
    Mira que a mi me gusta mi profesión, que la disfruto, que le echo horas sin casi darme cuenta y que me encantaría dedicarme a ella para siempre. PERO, tratar con los clientes, muchas veces se hace imposible.

    Dejadme empezar por decir, que antes de ponernos a dibujar, que es lo único que la gente se piensa que hacemos, le dedicamos muchísimo tiempo a hablar con el cliente, que nos exponga su idea, conocerle, entender la esencia que quiere transmitir y luego, darle forma a la idea.
    Esta es la parte más difícil, materializar una idea en algo dibujado es muy abstracto y complicado, y por supuesto nunca gusta.

    Después de haber estado varias horas hablando con el cliente, le dedicas otras tantas a hacer tres o cuatro propuestas diferentes, todas ellas de estilos diferentes y buscando dar un poco de variedad. Cada propuesta te ha llevado lo suyo, pero oye, ninguna le convence, así que te pide otras tres más.
    Las haces gratis, porque como le vas a cobrar por algo que no le gusta. Ya le has invertido unas 12 horas, pero le inviertes otras seis más en traerle ideas nuevas, comiéndote más la cabeza, a ver si eso le gusta.

    Se las enseñas, y una le gusta (BIEN!!!), pero no tal y como está. Hay que hacerle algunos cambios.
    Esos cambios te los va a pedir treinta veces. Cuando no es el tipo de letra, es el color, pero es que cuando lo vea cambiado, tampoco le va a gustar, y te va a pedir otro cambio de ese cambio, entonces harás cambio sobre cambio y sobre cambio uno. Aquí ya ni sé las horas invertidas.
    Finalmente, tenemos el boceto ganador, se lo has pasado con marca de agua y le gusta. Ha costado llegar hasta aquí pero el cliente está contento. No como tú, que al final has terminado haciendo una aberración, totalmente en contra de tu voluntad. Pero aquí viene el peor momento.
    Le dices el precio.

    NUNCA les parece bien. Siempre es muy caro, tienen a alguien que se lo haría por la mitad o, mi favorita, se piensan que trabajo gratis.
    Se creen que no se tiene que pagar por “hacer un dibujito” porque “no te ha costado nada” y que “gracias a hacérselo vas a tener mucha publicidad”.

    Mirad, la publicidad no me paga las facturas.
    Y seguramente estéis pensando, ¿Y por qué no dices el precio des del principio? Pues es complicado, porque nunca sabes cuanto tiempo, mejoras, cambios y propuestas te va a llevar el proyecto.
    Se puede dar un valor aproximado, pero estamos en las mismas, o te ponen mala cara al principio y se precipita la discusión sobre el precio, o te ponen mala cara al final cuando el precio resulta ser otro, porque durante dos semanas te ha estado taladrando cada día con cambios, enviándote fotos de ideas y hablándote a todas horas.
    Y ya que estoy, voy a dar la puntilla. Sois unos cutres.

    Los diseñadores estamos al día de todo, de marcas, de tendencias, de estilos, de marketing… Pero tenemos que acabar cediendo a lo que dice el cliente, que generalmente nunca se deja recomendar. Y esas peticiones, suelen ser una mierda.
    Suelen ser cosas tipiquísimas, mal hechas (hablando a nivel de técnica y estética), muy cortas de miras. Con cero originalidad y sin escucharnos. Pero luego, por desgracia, esa creación, si finalmente se la queda, acabará llevando nuestro nombre.

    En un mundo ideal, se valoraría nuestro trabajo y se nos tendrían en cuenta las recomendaciones, pero eso no ocurre.
    Así que sí, estamos hartos de vosotros.


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    Anónima
    Invitado


    Anónima on #954851

    Y no te planteas que a lo mejor tienes que hacer tantos cambios porque no les encaja tu propuesta desde el inicio o en las primeras fases?
    Es que verás, soy ilustradora y diseño y confecciono ropa y complementos a medida. He ilustrado unas cuantas portadas de libros, diseños para camisetas y bolsos, invitaciones de boda (acabo de hacer unas, ademas de confeccionar el vestido y el tocado de la novia) y mi experiencia no coincide con la tuya.
    De acuerdo en algunos son indecisos y un poco pesados y que hay que realizar algún ajuste, que forma parte del trabajo, pero no comparto tanto queja.

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    Petarda
    Invitado


    Petarda on #954854

    Anónima, deja de invalidar las quejas de los demás, eres pesadísima.

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    Hola
    Invitado


    Hola on #954868

    Te comprendo tanto. Mucho ánimo! Yo también me dedico a una profesión liberal y
    Si te recomiendo dar una horquilla de precios desde el principio para que los clientes sepan a qué atenerse.

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    Ana
    Invitado


    Ana on #954888

    Pero, ¿por qué no dices el precio al principio? Yo he trabajado con varios diseñadores y todos te dan un presupuesto al principio. Igual que se hace en cualquier profesión. Y la mayoría te piden que pagues la mitad por adelantado y la otra mitad cuando se entrega el diseño. Por supuesto que puede haber cambios, pero eso se explica también y se pone por escrito. A mí me parece una barbaridad que tu manera de trabajar sea dar el precio al final del proceso a modo de sorpresa, es normal que tengas problemas con los clientes.

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    B2
    Invitado


    B2 on #954904

    Gracias por el texto. Todo mi apoyo. Otra del sector… Y ya cuando te arriesgas con un solo estilo o producto (puedes, porque no son tus ingresos principales) y tienes todo muy cerrado, y la gente te sigue pidiendo otras cosas! STOP, de verdad.. Hay que educarse y culturizarse, por favor.

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    Shootingstar
    Invitado


    Shootingstar on #954908

    Totalmente de acuerdo con Ana. Que sí, que ser diseñadora gráfica tiene sus cosas (soy publicista y diseñadora gráfica), pero vamos, que lo de dar un presupuesto con unas condiciones de trabajo (por escrito, un contrato), que el cliente lo acepte, lo firme y te pague un porcentaje por adelantado, es de primero de trabajadora por cuenta propia. Te quitarías muchos quebraderos de cabeza haciendo las cosas bien. Claro que es difícil valorar el presupuesto de primeras, pero es algo que hay que aprender y si estableces las condiciones (X propuestas, con x modificaciones cada una, tiempos… Todo) que incluyes en ese presupuesto, el cliente ya sabe que todo lo que se salga de ahí va a ser más dinero (puedes incluso dejar por escrito lo que le costará una nueva propuesta o más modificaciones de las establecidas). ¿Cómo vas a cobrarle por algo que no le gusta? Pues igual que te cobran en un restaurante si has pedido un plato y finalmente no te ha gustado. Tu trabajo está hecho y tendrás que cobrar por él, aunque puedes ponerle facilidades al cliente para hacer algo que sí le guste. Clientes especialitos tenemos todas, pero también te digo que, haciendo un buen briefing y las reuniones necesarias hasta que el cliente tiene claro lo que quiere y las bases sobre las que vamos a trabajar, pocas veces me ha pasado no dar con la tecla en ninguna de las propuestas que le presento. Más vale perder un cliente que no sabe lo que quiere y va a ser un grano en el culo, que apresurarte a trabajar con él y acabar teniendo estos problemas. Creo que en vez de auto compadecerte y cagarte en todo lo cagable, te vendría bien reflexionar en qué puedes hacer tú diferente para que estás cosas dejen de pasarte tan a menudo.

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    Nanae
    Invitado


    Nanae on #954915

    Yo he empatizado con todo lo que cuentas hasta que he llegado al penúltimo párrafo.
    Chica, si el cliente tiene una idea, por muy desactualizada que sea y fea, tendrás que hacerle caso. Igual por eso te toca hacer tantos modelos de propuesta inicial y luego cambios para que el cliente se quede contento… porque quieres que se lleve lo que a ti te da la gana. Si es porque luego va a llevar tu firma y te da mala imagen, pues rechaza el trabajo…
    Y luego, lo de no dar presupuesto inicial… a mi mi madre de pequeña me enseño que es necesario saber lo que cuesta algo para saber si puedes pagarlo… alguna orientación tendrás que dar.

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    Ana
    Invitado


    Ana on #954928

    Hace poco encargué un logo y me dieron un presupuesto. Además, el propio presupuesto especificaba las reuniones que tendríamos para intercambiar ideas, presentar propuestas y cambios. Además de detallar lo que costaba cada cambio en el diseño. Y en dicho presupuesto se contaban, a parte de las reunión del cambio de diseño, cada cambio de diseño a parte con su precio definido. Si algún item no lo usábamos, se descontaba al finalizar el trabajo. Todo apuntado y presupuestado al detalle lo firmamos antes de empezar a trabajar juntos. Si yo quería más cambios o más reuniones, pues tenía especificado el precio que me costaría cada item. Qué además se hubiera pagado a parte. Pero hicieron tan bien el presupuesto que me sobró dinero.
    Y sinceramente, fueron super profesionales y me quedé asombrada con la capacidad creativa que tenían. Y también se notaba la experiencia, la profesionalidad y los años trabajados. Y eso hace que el trabajo sea más fluido y que haya seguridad y tranquilidad por ambas partes porque sabes lo que va a pasar y hasta donde pueden llegar todos.
    Quizás te puede ayudar y tú también puedes aprender de esta forma de trabajar. En todas las profesiones hay clientes pesados, más pesados e insoportables. Pero cuanto más acotes, más estructures las cosas y más claras dejes las reglas del juego desde el primer momento y con presupuesto, menos problemas y sorpresas desagradables te llevarás. Al final no es sólo llevar bien tu profesión, sino también la parte empresarial. Espero haberte ayudado.

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    Azul
    Invitado


    Azul on #955005

    En innumerables profesiones se trata con clientes, forma parte intrínseca del trabajo y hay que aprender también a lidiar con ellos.
    Pero no se les puede ir tachando de paletos e incultos sin plantear paralelamente ni el más mínimo ejercicio de autocrítica, para revisar que fallos de organización y planteamiento del proceso pudes estar cometiendo. Y ofrecer un presupuesto detallado desde el inicio es lo primero.

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    Diseñadora
    Invitado


    Diseñadora on #957150

    Hola!! No sabes lo mucho que te entiendo porque vivo a diario lo mismo que vives tú. Amo mi profesión pero a cada cliente con el que trabajo, más la odio, y más me amargo de seguir trabajando en lo que se supone que me gusta. Obviamente no todo el mundo es malo, pero por cada diez gilipollas te salen dos buenos.

    Yo llevo 10 años dedicándome a esto, no sé ni cómo aún sigo la verdad, pero si algo te recomiendo es que hagas un presupuesto estimado, y SIEMPRE cobres mínimo el 50% por adelantado que te »cubra» por si luego el cliente se echa atrás, y luego reajusta en función del tiempo invertido. Todas esas horas son tuyas, es tiempo que te quitas de vivir para dárselo a esos desagradecidos, así que reclama lo que es tuyo, aunque te sepa mal. Te lo digo porque a mí me pasaba, pero llega un punto en el que hay que poner limites.

    Y a quien le parezca caro, que se vaya a tomar por saco. Quien no valora tu trabajo no merece ni un segundo de tu tiempo.

    ¡Mucho ánimo!

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    Maleducada
    Invitado


    Maleducada on #957449

    Por suerte con las nuevas tecnologías ya cada vez más gente se anima a hacer estas cosas usando inteligencia artificial y no tienen que recurrir a personas que suenan tan maleducadas como tú.

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    Abubilla
    Invitado


    Abubilla on #957451

    Como te entiendo!

    Yo estudié diseño gráfico, pero actualmente no me dedico a ello, por cosas como las que comentas. Cuando estás en la FP, lo ves todo muy bohemio, lleno de creatividad, hasta que te gradúas.

    Las agencias son de lo peor, saben la poca empleabilidad que hay en el sector y se aprovechan de ti. Mandas tu porfolio y si te responden es para colaboraciones que dan visibilidad, pero no se comer. Yo he tenido unas… 3 entrevistas que no supe que eran no remuneradas de antemano, que encima te lo venden como la oportunidad del siglo . Si las rechazas quedas tu mal porque parece que solo piensas en dinero

    Luego si eres freelance, es la odisea que comentas. Además, ahora también toca competir con las IA, que pueden generar imágenes gratis en cuestión de segundos.

    Ninguna de las dos opciones te lo pone fácil para vivir de ello.

    Seguro que ahora te sentirás como una comic sans con estas experiencias, pero en realidad eres una Roboto💜

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    Abubilla
    Invitado


    Abubilla on #957452

    Se me olvidaba comentar, que además a día de hoy, para los muggles del diseño como les digo yo, ser community manager, editor de video, y diseñador gráfico es exactamente lo mismo.

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    Naiara
    Invitado


    Naiara on #957486

    Entiendo muy bien lo que quieres decir, pero hay cosas que puedes hacer para evitar ciertos disgustos, como cerrar los precios del presupuesto, por ejemplo:
    En el presupuesto indica que para el encargo contemplas X numero de propuestas (ej 3, 5, las que estés dispuesta a hacer) y sobre la propuesta escogida Y número de revisiones. Cada propuesta adicional costará Z, y cada revisión adicional costará W.
    Así si luego al cliente le da por marearte, puedes recordarle que en el presupuesto está indicado el precio de las propuestas y las revisiones adicionales y que eso conlleva un coste fuera del presupuesto original.
    Pueden pasar dos cosas, que el cliente deje de marearte, o que te pague lo que mereces por tu tiempo. Win-win.

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