Hola! Os quería preguntar si a vosotras una clienta os insiste en que estáis embarazada y acto seguido te dice que la obesidad es una enfermedad. A parte de quejarse de vuestros precios y criticarte por las espaldas ¿La seguiríais atendiendo por la facturación? Lo que más me ha molestado es que me diga que la obesidad es una enfermedad y no sé si es mejor hacer como si nada y pasar o no darle más cita.
Una clienta me insiste en que estoy embarazada
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Mari rosaInvitado
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ResponderLawInvitadoAniInvitado
ResponderDepende, si eres empleada, te queda la opción de pasar de ella e ignorar comentarios
Si eres dueña, prohíbe su entrada
Estoy de acuerdo que si es una enfermedad, pero desde luego no se puede ir por la vida haciendo ese tipo de comentarios a personas sin conocerlas, y más en un establecimiento público.
Hablar con tu supervisora y decirle que está ocurriendoLawInvitadoHolaInvitadoBabaluInvitado
ResponderOstras Law, qué más le tiene que decir para que consideres que le está faltando al respeto? Vaya tela 😂
A la autora, ponte firme sin faltar tú al respeto, dile que sus comentarios son ofensivos y no se los vas a consentir más, que por favor se limite a comprar lo que necesite y se abstenga de criticar tu cuerpo o hacer consideraciones personales o tendrás que tomar medidas. Si eres empleada habla con tus superiores a ver si la puede atender otra persona cuando vaya. Si eres dueña puedes ser más firme aún y decirle que si sigue así harás uso del derecho de admisión para protegerte de su acoso, que un comentario aislado es una cosa y que haga lo mismo cada vez que va a la tienda es otra…
BInvitado
ResponderLaw, no me quiero poner técnica pero sí ella es la jefa SÍ que puede argumentar el «Derecho de admisión en el establecimiento» hombre, faltaría más que no pudiera y que fuera ilegal, lo que no puedes utilizarlo si por en medio hay por ejemplo una «razón» racista, en ese caso es ilegal… Pero en su caso así de memoria puede pasarlo por tres..
1. «La persona en este caso la señora tiene un comportamiento o una actitud que dificulte el normal desarrollo de la actividad» ((Me estás faltando al respeto mientras estoy trabajando… que luego hablamos mucho de la salud mental pero se empiezan por estas cosas)
2. «La señora que permanece en el establecimiento y tenga actitudes violentas (meterte con alguien por su físico y demás, sí, también se considera violencia) y dice algo así que no recuerdo muy bien pero era como que incite algún tipo de enfrentamiento (no tiene porque solo ser física, también puede ser verbal)
3. «Cuando causa molestia al resto de los asistentes o al personal» ((Esto es blanco y en botella))
Creo que había alguna más pero así que yo recuerde estas podría pasarlas.
No hay que permitir que una señora se opine libremente del físico de otra persona diciéndole eso sin saber si la chica quizás está pasando por un proceso de infertilidad y la señora erre que erre con el embarazo.
Es que hablamos muy a la ligera y esto no puede ser.NInvitado
ResponderSi una señora viene a tu tienda a molestar y criticar en lugar de a comprar respetuosamente, pues claro que la puedes invitar a abandonar el establecimiento… y si se ofende y no vuelve pues mejor. Ahora, si no eres la dueña, pues solo te queda hablar con ella o con el encargado para saber que debes hacer si te vuelves a encontrar en un caso similar, que te expliquen cuál es la política de empresa.
AniInvitadoAna RuizInvitado
ResponderComo que no puede prohibir a alguien la entrada en su tienda si es la dueña?? Como en tu casa. Es propiedad privada. Así que si eres la dueña SIN DUDARLO No dejes entrar a nadie que vaya a hacerte sentir mal.
Y si eres empleada y viene varias veces a acosarte con ese tema hablalo con tu jefe. Porque tb te puedes negar a atenderla. Que aquí hay mucho experto que no tiene ni idea, y encima con gordofobia a tope. Que sea o no una enfermedad es irrelevante, NADIE tiene derecho a acosar a nadie por estar enfermo. -
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