Soy coordinadora de un equipo de telemarketing, llevo con el mismo equipo casi un año y todos los componentes tienen muy buenos resultados menos una de ellos.
Lleva el mismo tiempo que los demás pero no sé en que falla que no consigue los objetivos y por ella perdemos una parte de las comisiones que nos llevaríamos si ella funcionara como los demás.
Me he preocupado, como mi trabajo que es, en darle más formación, en apretarle en sus puntos débiles pero no hay manera.
y cual es el problema, que me da pena, esta divorciada con 3 hijos y se que sería la putada del siglo para ella si la despidiese, pero también entiendo a los otros compis que se han quejado, ya entre ellos está empezando a haber mal rollo.
Si la despidiese, bueno yo no mi superior pero sería porque yo se lo pidiera, tendría que contratar alguien nuevo porque ahora tenemos mucha carga de trabajo y claro tendría que aprender y los primeros meses tampoco daría muy buenos resultados.
No sé que hacer, si ella no tuviese esa situación la despediría.