Me he sentido muy ofendida en una perfumeria

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  • Bel.Ora
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    Bel.Ora on #290374

    Escribo esto en parte para desaogarme y en parte para ver si es normal o si yo soy una exagerada.
    El otro dia fui a una tienda de perfumeria de estas que tienen una seccion de maquillaje a comprarme un pintalabios. Estaba mirando y de repente llego una chica que trabajaba alli a preguntarme lo tipico de si me podia ayudar en el algo. Os voy a poner mas o menos como fue la ocnversacion (no al pie de la letra porque no me acuerdo pero vamos, practicamente asi):
    – Hola, te puedo ayudar en algo?
    – No, gracias, solo estaba mirando
    – Que estas buscando y te echo una mano?
    – Un pintalabios, pero tranquila que ya voy yo echando un ojo
    – Pues mira, si compras los de esta marca hay una promocion y te entra una base de maquillaje que te va a encantar
    – No gracias, es que no uso base
    – Pues deberias, porque te iria genial para cubrir esos granitos que tienes
    – Es que no me gusta taparlos
    – Bueno, es mas que nada porque hacen feo, pero claro, como tu veas

    Me quede de piedra. Le dije que queria hablar con la encargada y le explique la situacion, la chica me pidio perdon pero yo me quede con un mal cuerpo terrible. Como se disculpo no quise poner una reclamacion ni nada, pero os juro que me he quedado con una sensacion horrorosa.

    Yo se que tengo granos y tal, pero tamooco es algo exagerado y no creo que deba taparmelos para agradar la vista a los demas. Ahora me siento muy insgura y no se que pensar, y encima mi compañera de piso dice que fui una exagerada y que no era para tanto, que la chica de la tienda en parte tenia razon


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    Velma
    Invitado


    Velma on #290498

    Lo siento pero estoy con tu compañera de piso. Comprendo que a nadie le gusta qie menciones sus «defectos» pero la chica estaba haciendo su trabajo.

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    1234
    Invitado


    1234 on #290575

    Madre mía, has pensado que puede que esto le pase factura a la chica? Me parece muy fuerte jugar asi con el trabajo de una persona, no veo que te insultara ni nada, te aconsejo, es su trabajo vender cosmeticos, puede que a ti te haya super ofendido, pero a otra persona quizás no le hubiera desagradado la idea de probar una base, hay gente que aun que sea por pereza pasan, pero si les proponen y encima va de regalo se animan.

    No puede ser porque alguien te diga algo ya te sientas insegura, además dudo mucho que te lo dijera en plan, que feo, tapate esa cara, sino que desde la mejor intención te dijera que al tapar los granos te ves mejor. No seamos hipocritas, a todos nos gustaría tener una piel perfecta, nadie se levanta y desea tener acne, ni ojeras, ni manchas… Conozco mas de una chica que un día les da por ir maquilladas y otras van tan felices con sus granos y otras imperfecciones y no pasa nada.

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    Elena
    Invitado


    Elena on #290693

    Ni caso a los 2 anteriores comentarios, que aquí la gente sólo tiene empatía cuando te pasa algo por estar gorda, si hubieras contado que una dependienta de 1 tienda de ropa te ha recomendado X prenda para tapar esos kilitos que te sobran todas hubieran puesto el grito en el cielo super indignadas!!!
    Hiciste muy bien en ir a hablar con la encargada, porque emitir juicios sobre lo que deberías hacer y sobre tu propia persona aludiendo a que algo es feo está totalmente fuera de lugar, ya no solo porque demuestra que no sabe trabajar de cara al público, sino porque ella no tiene ningún derecho a opinar sobre ti, ni a hacerte sentir mal por lo que sea. La próxima vez pon una hoja de reclamaciones que es lo que verdaderamente les hace daño a los trabajadores incompetentes, y mucho ánimo!!

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    Emma
    Invitado


    Emma on #290850

    Yo estoy de acuerdo contigo. Los límites de la técnica comercial están mucho antes que llegar a descalificar al cliente. Al final es una presión más al trabajador por vender, a ver si se le entra en la cabeza a la jefa y deja de presionar tanto. Tanto vender y vender. Coño ya.
    Tú ni caso, que granos y puntos negros y ojeras y flacidez tenemos todas. Lo dicen por inercia. Pero a la próxima, hoja de reclamación al canto.
    Hasta las narices de que comercien con nuestras inseguridades.

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    Marsoñadora
    Invitado


    Marsoñadora on #290851

    Totalmente de acuerdo con Elena. La dependienta puede mostrarte las ofertas, decirte que ciertos pintalabios regalan base pero de ahí a decirte y tú la necesitas hay un trecho.
    Yo creo que hiciste bien.

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    Silvia
    Invitado


    Silvia on #290852

    La dependienta no ha sido profesional. Puede decir lo mismo pero con otras palabras. Simplemente puede decir que s veces es útil si queremos tener la piel más lisa o que se vea con menos defectos por X motivos.
    Hiciste bien en decírselo y ella te pidió disculpas, ya está, no pasa nada. Hay gente poco profesional en muchos ladosÑ

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    L
    Invitado


    L on #290853

    Estoy con Elena. Una cosa es que, como vendedora que es, te recomiende cierto producto y ya tú decidas si quieres o no. Otra cosa es la manera de querer venderte ese producto y en qué términos se dirija a tí. Desde luego lo que te dijo fue cagarla mucho y demuestra poco don de gentes y poca capacidad de venta.

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    Rgf
    Invitado


    Rgf on #290854

    La iluminada del último comentario, el maquillaje sirve para tapar imperfectos aquí y en el congo, que le haya dicho que con la base podría taparse los granitos no es insultarla ni vejarla entonces como comprenderás que le joda el puesto de trabajo así a alguien por un comentario que encima no era ni malo, es como pra decirle que es simplemente una inmadura con ganas de dar por culo! Si en una tienda te recomiendan algo para verte más estilizada nadie pone el grito en el cielo xq te están aconsejando no insultando. Que eres tú muy espabilada que no te pase a ti nada parecido haciendo tu trabajo

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    Peggy
    Invitado


    Peggy on #290855

    Tienes toda la razón, no tiene derecho a juzgar tu imagen

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    Lidia
    Invitado


    Lidia on #290856

    Está igual de mal que si un dependiente del decathlon te ofreciera una cinta de correr por gorda. Vaya tía maleducada, ni caso a los dos primeros comentarios.
    Tus granitos son tuyos y los tapas si tú quieres, y si no quieres pues no. Yo tengo pecas, me gustan mucho y hay desde gente que te dice que son preciosas a otros que te sueltan que te pongas base, que si te pones protección o no, que van a acabar siendo manchas…
    Pasa de todo el mundo, todos tenemos particularidades y hacerte sentir mal con tu cuerpo NO PUEDE ser una estrategia de venta.

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    Nar
    Invitado


    Nar on #290857

    En las perfumerías no hay dependientas hay vendedoras y lo que quería era una venta complementaria. Era un consejo, no te insulto ni nada. Clientes como tú nos quitan la ilusión de trabajar cara el público, que agonía.

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    L
    Invitado


    L on #290859

    Yo creo que hiciste bien en quejarte. A los comentarios que dicen que la dependienta solo estaba haciendo su trabajo, lo podría haber hecho perfectamente sin necesidad de opinar sobre el físico de otra persona, sobretodo cuando esa persona ya le ha dicho que es un producto que no le interesa. Nos pensamos que por estar haciendo nuestro trabajo no importa lo que digamos/hagamos, y quienes estamos de cara al público deberíamos tener en cuenta que tratamos con PERSONAS no con carteras a las que sacarles el dinero a toda costa.

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    Madredegatos
    Invitado


    Madredegatos on #290861

    A ver chiquis, yo trabajo de cara al público y teniendo un puesto así, hay que ser muy consciente de lo que puede decirse a un cliente y qué no. Informarla sobre ofertas sí, pero si ya ha dicho dos veces que NO (que con un no debería bastar), la frase de «pues hace feo, tu verás» es inaceptable. Ya es inaceptable la insistencia, si ella ha dicho que no necesita ayuda y que solo está mirando, lo correcto es decir «no dudes en llamarme si necesitas algo» y dejarle su espacio. ¿Le puede haber costado el puesto? Puede, pero lo dudo, nadie nace aprendido. Y si lo ha perdido pues mira, no todo el mundo vale para trabajar con personas y eso es así. Hay que tener mucha empatia y esa chica carece de ella. Hay muchas personas con depresión o ansiedad social, para poner un ejemplo, que con comentarios así e insistencia no deseada pueden ponerse peor. Si las ofendiditas no podéis entender algo tan básico, quizá vosotras tampoco estéis preparadas para trabajar de cara a la sociedad.

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    Alledia
    Invitado


    Alledia on #290862

    Pues yo opino que solo fue un malentendido, ella tiene que vender como sea y quiza esto le traiga represalias. No te dijo nada hiriente y como comentan es el area de cosmeticos asi que solo te informaba de las promociones que habia, pero en fin ella se disculpo y ya quedo, no creo debas seguir dándole vueltas.

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