Me he sentido muy ofendida en una perfumeria

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  • Lidia
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    Lidia on #290856

    Está igual de mal que si un dependiente del decathlon te ofreciera una cinta de correr por gorda. Vaya tía maleducada, ni caso a los dos primeros comentarios.
    Tus granitos son tuyos y los tapas si tú quieres, y si no quieres pues no. Yo tengo pecas, me gustan mucho y hay desde gente que te dice que son preciosas a otros que te sueltan que te pongas base, que si te pones protección o no, que van a acabar siendo manchas…
    Pasa de todo el mundo, todos tenemos particularidades y hacerte sentir mal con tu cuerpo NO PUEDE ser una estrategia de venta.


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    Nar
    Invitado
    Nar on #290857

    En las perfumerías no hay dependientas hay vendedoras y lo que quería era una venta complementaria. Era un consejo, no te insulto ni nada. Clientes como tú nos quitan la ilusión de trabajar cara el público, que agonía.

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    L
    Invitado
    L on #290859

    Yo creo que hiciste bien en quejarte. A los comentarios que dicen que la dependienta solo estaba haciendo su trabajo, lo podría haber hecho perfectamente sin necesidad de opinar sobre el físico de otra persona, sobretodo cuando esa persona ya le ha dicho que es un producto que no le interesa. Nos pensamos que por estar haciendo nuestro trabajo no importa lo que digamos/hagamos, y quienes estamos de cara al público deberíamos tener en cuenta que tratamos con PERSONAS no con carteras a las que sacarles el dinero a toda costa.

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    Madredegatos
    Invitado
    Madredegatos on #290861

    A ver chiquis, yo trabajo de cara al público y teniendo un puesto así, hay que ser muy consciente de lo que puede decirse a un cliente y qué no. Informarla sobre ofertas sí, pero si ya ha dicho dos veces que NO (que con un no debería bastar), la frase de «pues hace feo, tu verás» es inaceptable. Ya es inaceptable la insistencia, si ella ha dicho que no necesita ayuda y que solo está mirando, lo correcto es decir «no dudes en llamarme si necesitas algo» y dejarle su espacio. ¿Le puede haber costado el puesto? Puede, pero lo dudo, nadie nace aprendido. Y si lo ha perdido pues mira, no todo el mundo vale para trabajar con personas y eso es así. Hay que tener mucha empatia y esa chica carece de ella. Hay muchas personas con depresión o ansiedad social, para poner un ejemplo, que con comentarios así e insistencia no deseada pueden ponerse peor. Si las ofendiditas no podéis entender algo tan básico, quizá vosotras tampoco estéis preparadas para trabajar de cara a la sociedad.

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    Alledia
    Invitado
    Alledia on #290862

    Pues yo opino que solo fue un malentendido, ella tiene que vender como sea y quiza esto le traiga represalias. No te dijo nada hiriente y como comentan es el area de cosmeticos asi que solo te informaba de las promociones que habia, pero en fin ella se disculpo y ya quedo, no creo debas seguir dándole vueltas.

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    Huma Rojo
    Invitado
    Huma Rojo on #290866

    La chica que te atendió no sabe, sin duda, hacer su trabajo. Hay que saber tratar al publico y reaccionar ante cualquier cliente, no veo que cometieras un error para nada, a tu compañera le dices que se peine ya de paso, lo que me da coraje es que te sintieras insegura. Es como dice un comentario, si hubiera sido gordofobia la peña saltaba al cuello. Nadie nos tiene que decir que algo nos hace feo, que nadie vuelque sus inseguridades con nadie. Seguro que ya no lo hace más. Un saludo

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    Yomirma
    Invitado
    Yomirma on #290870

    A la que dice que clientas así les quitan la ilusión de trabajar, yo le diría que se lo haga mirar. A mí personalmente, me quita la ilusión de comprar meterme en una tienda y que me estén agobiando queriendo aconsejar sin que lo pida. Una cosa es ser amable y ayudar a los clientes, intentar vender, que es su trabajo, y otra muy distinta atoxigar, y ya no digamos faltar el respeto… Tal vez no haya sido más que una frase desafortunada de una trabajadora que no tiene muy claro lo que es don de gentes ni los límites de lo que debe decir o no, a lo mejor es inexperta, yo que sé… Pero de ahí a defender eso… Me parece totalmente fuera de lugar.

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    Susana
    Invitado
    Susana on #290872

    Pienso como Elena!! Aquí somos las primeras q entendemos el mal cuerpo cuando alguien nos recuerda que estamos gordas o nos lo dice sin haberle preguntado! Esto es lo mismo, la ha hecho sentir mal por algo de su cuerpo q no le gusta pero q sabe perfectamente q está ahí pq tiene espejos en su casa. En serio la forma de vender es : eh cómprate maquillaje tia q esos granos que tienes te quedan fatal!!
    Seguro que así vende mogollón! Venga ya! Ha sido un comentario feo tía, cuando tocan algo de nuestro físico que nos hace inseguras pues solemos ser más «sensibles» o estamos como más a la defensiva. Otra cosa es que seguro que la chica no pensó que fuera a dolerte ni lo hizo con mala intención, pero también está bien que aprenda a tratar con la gente.
    No le des más vueltas y trata de olvidarlo!! Todas tenemos granos o arrugas o manchas o mil cosas y no pasa nada ?

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    Pepa
    Invitado
    Pepa on #290873

    A mí me dice «Bueno, es mas que nada porque hacen feo, pero claro, como tu veas» y le contesto que si me metido con ella como para que se atreva a decirme eso. Será gilipollas!

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    Yops
    Invitado
    Yops on #290875

    Vamos a ver, es normal hasta la parte que le dice pues te hace feo, que vayas a una tienda de ropa y te digan ponte está falda que te estiliza bien, te queda genial, o te hace tipin bien, que tú rechaces porque no es tu estilo y te digan pues esas lorzas son antiestéticas tú verás..
    Cómo que no, la chica le dijo te tapara esos granitos vale, le vuelven a decir que no, pues te hacen feo tú verás sobra…. Una cosa es que me digas yo te recomendaría este tono porque el otro no te va, o si te pones está base te tapara tal y cual vale… Ahora el comentario último opinando no de un producto o como puede quedarle o no, si no su opinión sobre su físico…pues como que sobra.

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