A ver, yo he trabajado en tiendas y si quieren, pueden(por lo menos en franquicias) ya que ellos tienen en su sistema un registro de todos los tickets, y si saben la hora y el día y les apetece(y saben), pueden hacerte un bono, o cambio por otra cosa. Yo, con autorización de mi jefa, lo he hecho. Ahora, eso sí, si has puesto una hoja de reclamaciones ya no te lo hacen ni de coña, ya que sería como favor personal, pero no están en la obligación (y es un lío gordo buscar el ticket). Por lo que busca como venderla.

Si la mujer es una trabajadora lo entiendo mucho más, si tu jefe te dice que solo se devuelve con ticket es lo que hay… en la mayoría de tiendas es así, verdad es que en los comercios grandes si pierdes el ticket puedes decir el día que lo compraste y te recuperan el ticket y así puedes descambiarlo. Pero si es una tienda pequeña a ll mejor no va así… la cuestión es que no me parece para tanto… si a ti te gustó como tr quedaba en la tienda pues no cambies de opinión porlo que te dice tu madre y póntela y ya.

Mira como clientes y usuarios tenemos unos derechos y deberes.
Derechos es que si te atienden mal,puedes reclamar, si no te gusta algo y tienes el ticket, tienes derecho a cambiarlo,derecho a que te den facturas y tickets de compra,y muchos más que no voy a enumerar..
Pero también tenemos deberes, y uno de ellos es la obligación de conservar tickets de compras, facturas, o algo que pueda demostrar la compra de un producto, y si para un deber que tienes y no lo cumples, como comprenderás la empresa tiene todo el derecho a rechazar tu petición ya que no has sido capaz de conservar un simple papel como tu dices.
La próxima vez, verifica bien que te den el ticket y guárdalo para que no te vuelva a pasar

Hay gente que simplemente os encanta dar por saco a los que trabajamos cara al público. Chica es la primera vez que te compras ropa? No sabes que en todos los sitios es super obligatorio el ticket?
Además de que las chicas simplemente son empleadas, ellas no han hecho las normas y tienen que acatar las políticas de la empresa.

Enfadate lo que quieras, pero sin el ticket no se devuelve nada y menos en una gran superficie. En una tienda de tu barrio que conoces de toda la vida a lo mejor. Pero sin ticket nada. No veo en qué momento se merecen ellas que les pongas una reclamación cuando han hecho bien su trabajo. Eres tu la que no has cumplido con tu obligacion de guardar el ticket

¿Vivias en una cueva para preguntar si esto es asi?

Madre mia…La paguita que se pierde tu madre…

Una vez me pasó eso mismo, sólo que a mi no es que no me fuera el color, es que me quedaba horrible. Como no me lo cambiaban y la encargada se acordaba de mi, porque estuve con ella hablando y durante toda la compra y las pruebas, le pedí que me hiciera, de muy buenas formas y por favor, aunque fuera una tarjeta regalo. Qué eso no me lo iba a poner nunca, que hiciera el favor. Y me lo hizo.
Se lo agradecí en el alma porque si no eran 40€ A la basura.
Espero que tengas suerte.

Bastante puteadas estamos ya las dependientas como para aguantar estas cosas. ¿Qué quizás buscando el ticket la dependienta lo encontraría? Seguramente, pero si sus jefes se lo prohíben, como sé que pasa en muchos sitios, no se va a jugar el puesto por ti, que no sabes ni guardar un ticket y encima le echas la culpa a dependienta, además de joderle el día con la reclamación. Y a ver si te enteras de que » descambiar» no existe. Un poco de respeto a una profesión de la que tiráis todos los días para comprar trapos pero luego ninguneáis a la primera de cambio.